平安银行信用卡挂失保障说明

　　若您的平安信用卡遗失、被窃、被抢夺或被抢劫，请在第一时间拨打平安信用卡24小时客户服务热线95511-2进行平安银行信用卡挂失，只要符合保障条件，除保障权益免责范围所列外,即可享受挂失前72小时内的以下保障：

　　保障一：刷卡消费(仅凭签名确认)损失保障

　　若您的信用卡遗失、被窃、被抢夺或被抢劫，只要您选择的是“仅凭签名”消费方式，并未开通“消费凭密”功能，在挂失前72小时内因信用卡被盗用发生的刷卡消费损失，可申请失卡保障。

　　保障二：信用卡被抢劫取现(凭交易密码)损失保障

　　若您遭遇歹徒劫持，在被歹徒胁迫、生命和健康受到严重威胁的情况下，被迫向歹徒泄漏信用卡的交易密码，在您挂失前72小时内被歹徒以抢劫的信用卡通过自动柜员机(ATM)或银行柜台取现发生的损失，您可凭公安机关报案回执，向本行申请取现损失保障。

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