据小编了解,大部分卡友对平安信用卡失卡保障受理过程都不清楚,那么为了让卡友们得到更好的保障,我爱卡小编将详细介绍平安信用卡失卡保障受理过程的知识。
平安信用卡失卡保障受理过程:
持卡人发现自己的平安信用卡被盗用后,立即向盗用交易发生地的警局报案,并通知平安银行信用卡中心,平安银行信用卡中心会按照下面的流程受理您的失卡保障申请。
1、平安银行失卡保障专员联络持卡人,通知准备相关材料 点击这里:下载平安银行信用卡失卡保障申请表。
2、在挂失日后的30日内填妥并签名,连同报案证明原件(报案回执)、身份证明复印件及其他相关材料一并通过EMS或挂号方式邮寄至:上海市浦东新区上丰路1158号1号楼4楼B2区失卡保障专窗,邮编201201。
3、平安银行信用卡中心收到资料并进行资格审查,平安银行会在收到完整资料后30日内(以邮戳为准)通知客户处理方案。
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