平安银行摘得“最佳零售客户服务提升奖”

　　平安银行摘得“最佳零售客户服务提升奖”

　　近日，在由《理财周刊》主办的一项评比中，平安银行摘得“2013年度最佳零售客户服务提升奖”。

　　据悉，2013年是平安银行零售“新银行新服务从我做起”的启动年，该行的转型给零售客户带来了更好的服务体验，例如平安财富贵宾权益服务使用率从年初的4%提升至40%。而此前，AC尼尔森的调查显示，平安银行零售客户“满意度”在2013年提升30%，达到72分，在7个对标行中排名提升至第二位。

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