6月24日，平安银行行长邵平在策略会上表示，经济下行期间，不良贷款上升很正常，并称2014年三季度将是平安银行资产质量的“拐点”，即信用风险将“水落石出”。
2012年10月，邵平从民生银行空降平安银行，出任行长。“现在我来了，就要看看真实情况，我要了解我的家底怎么样。”邵平在会上说。
邵平在会上指出，以往银行为降低不良率，常采用展期的方式处理贷款，一个分行行长给几个亿的授权即可展期。“这些小伎俩我都是很清楚的，但是现在不行，一分钱的展期都要到总行来批。”
邵平坦言，2012年年初平安银行做了很多商业票据业务，当时钢贸风险爆发，但票据业务“不知道什么时候出事”，因此有必要摸清资产质量的家底。
调整贷款结构
2014年一季报显示，平安银行的资产质量承压。截至2014年3月末，平安银行不良贷款余额81.05亿，较年初上升564亿;不良贷款率0.91%，较年初上升0.02个百分点。值得注意的是，关注类贷款较年初上升33%，且逾期贷款也上升明显。其中，逾期 90 天以内贷款余额 98.63 亿元，较年初增加32.66%;逾期 90 天以上贷款余额 213.02 亿元，较年初增加25.12%。
对此邵平认为，2013年上半年开始，平安银行进行业务调整，于2014年2季度正式调整完毕，这些调整后模式的新增贷款并没有问题。他认为，钢贸、信用卡、以商圈联保模式做的小微业务，还是会不断出坏账。
邵平指出，“结构调整是有所为有所不为，该退出的果断退出”，平安银行为此牺牲了40亿存款，“客户经理急得叫”。但这种结构调整的结果是，广东银监局今年统计的十大风险事件，平安银行均不在其中。
但也有分析师指出，一季度以来，平安银行的信贷类资产，投向了地产、矿业等高回报高风险，甚至产能过剩的行业增加。对此邵平回应，这是因为在产能过剩行业中，技术先进的企业还是有很大商机，在整合过程中，银行也能给予企业支持。
“我们对房地产行业有自己的认识”，邵平说，房地产行业还没到崩盘的程度，大城市的刚性需求仍然很足，风险可控。
小微红海厮杀
邵平认为，现在小微业务已经成为“红海”，平安银行选择的是批发市场的销售商们。目前，中国真正形成规模的批发市场有9万个，商户5600万，邵平认为，这些客户的金融服务没有得到满足。
根据平安银行内部的调研，小微企业需要银行提供结算、理财、融资、信用卡和网银服务，银行可以围绕小微企业主，提供包括理财、保险、养老等综合类的服务。“这些客户都特别忠诚，也都可以成为私人银行客户”，邵平说。
2013年10月，平安银行推出贷贷平安商务卡，该卡有簿记功能，能够帮客户做结算;客户无需提供担保，仅凭个人信用就可获得最高达100万元、期限10年的循环贷款额度，用款时随借随还，按日计息，年化贷款利息为15%。邵平介绍，目前该卡客户超过60万，发放贷款共计200多亿，每户用款大约30万，用款时间32天，没有一笔不良。
随着存款流失的压力增大，为应对利率市场化，各家银行都在加大零售业务的耕耘。邵平也指出，平安集团有8000万价值客户，关键在于如何将客户迁徙到银行。目前平安银行成立的客户事业部，就是为了对接集团价值客户。
“目前该事业部还很小，三到五年内不指望靠这个盈利”，但邵平认为，该行将花重大力气建网点、铺设备、上网络，以做大零售业务。
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