作为一直秉承“对外以客户为中心、对外以人为本”理念,携综合金融优势致力打造“不一样银行”的金融服务机构,平安银行高度重视“普及金融知识万里行”活动,发挥自身优势,并积极与当地政府、银行业协会、中小企业协会等合作,组织开展了“金融知识进万家宣传服务月”等活动,做到月月有重点、次次有亮点,教育活动覆盖全行所有网点及周边社区。
为了确保“普及金融知识万里行”系列活动有序推进并取得实效,平安银行在总行成立金融知识宣传服务月活动领导小组,周密部署本行在宣传月的各项工作。在“普及金融知识万里行”教育过程中,平安银行注重金融知识体系的合理搭建与有效传播,并结合本行重点业务及服务,将“金融知识进万家”的教育内容分为金融基础知识普及、金融业务风险揭示、消费者权益维护、本行客户增值权益与服务四大板块,既兼顾大众教育又有直接受众的重点教育,同时将各业务条线的特色营销活动与“金融知识进万家”进行有机结合,提升金融产品的普及率和认知感。投入力度比过去加大,通过开展集中宣传推动金融知识宣传的深入化、系统化和持续化,并将其变为银行主动、常态的行为。
而作为一家老牌上市银行,平安银行还将日常的投资者教育与“普及金融知识万里行”活动紧密结合,针对投资者最关注的知识如银行卡、理财服务、自助渠道、中小企业贷款、消费者权益等精心组织了专题内容并由业务骨干解惑答疑。
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