卡未离身，卡内22万元存款一夜之间被盗刷!使用磁条银行卡的荷兰籍人士邓明(化名)近日在中国遭遇了令他难以想象的盗刷事件。尽管事件不久即被认定为“盗刷”，但银行和客户之间的责任界定困难，邓明的22万元追讨无门。
据邓明回忆，10月15日，其用平安银行储蓄卡消费时，发现连240元都不能支付，他立即查看账户，发现账户内的22万元存款竟不翼而飞。随即，邓明向当地派出所报案并到最近的平安银行网点反映情况。
记者从银联反馈的信息得知，邓明的储蓄卡在10月14日深夜至15日凌晨的20分钟之内发生多笔消费。深圳市公安局沙头派出所警官表示，失主的钱在短时间内被多人用多张卡取走，明显是一个犯罪团伙所为。目前，警方已对该案件立案调查。
直到邓明向记者反映该情况时，盗刷事件已经发生月余却没有任何进展，资金追回遥遥无期。
平安银行首次对该起盗刷事件的处理进程答复记者称，银行正在积极配合警方破案，需要等待司法判定，才能进一步处理。记者从深圳中院了解到，类似的刑事盗刷案件，需要等待公安机关破案才能做出判决。
截至记者发稿，在深圳金融监管机构、银行业协会的沟通协调下，平安银行与邓明对该起盗刷案件进行私下协调解决。
盗刷事件发生后，如何界定储户及银行的责任，是解决问题的难点和关键。广东省银监局相关负责人告诉记者，从目前的司法实践看，大部分银行卡被盗刷案件，银行赔付率在50%以上。
总结近年的盗刷案件，专家认为，即便更换了IC卡，更多的情况下，不少市民拿到的是“磁条+芯片复合卡”，在这种情况下，消费时如果选择磁条渠道，同样存在被盗刷的风险，这让芯片成为安全“摆设”。
针对账户资金异动的相关应急处理办法以及银行卡IC卡的推广瓶颈应提请相关部门重视，在当前的用卡环境下，客户若发现银行卡被盗刷，应该第一时间报警并联系银行，冻结账户。
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