继创新性地构建互联网投融资平台陆金所后,平安口袋银行2.0版、信用卡智能服务平台、公司业务微信近期相继上线,一时间大有抢占金融消费者移动入口的气势。
据该行相关人士介绍,改版后的平安口袋银行更凸显“个性化”与“定制功能”,其设计、功能、服务、客户体验都将得到全面提升。以平安银行(000001)口袋银行2.0为例,其改版建设的目标就是“贴身金融管家”,为此,平安开发团队按照客户心理模型重新划分功能,简化分类,让用户快速准确的找到常用功能,并根据后台使用数据定义功能优先级,支持自定义,个性化需求全部满足。
此外,其全新的通知中心囊括信用卡还款、理财产品到期、个贷还款日、账户动态、优惠等信息。目前平安银行手机银行功能已基本覆盖消费者,尤其是年轻一代消费者生活、支付的方方面面:手机钱包、资金管理、转账、购物支付、生活助手(手机充值、买彩票、电影票等等),达到了“贴身”的预期目标。
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